📄 Termos de Uso

✅ 1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma NexoUP ("Plataforma"), você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, você deverá cessar o uso da Plataforma imediatamente.

🎯 2. Descrição do Serviço

A NexoUP é uma plataforma online que oferece:

• Gerador de sensibilidade personalizada para Free Fire baseado no DPI do dispositivo
• Conversor de DPI entre dispositivos diferentes
• Dashboard com histórico de sensibilidades salvas
• Comunidade com configs compartilhadas e ranqueadas
• Wiki técnica sobre mecânicas de sensibilidade

💎 3. Planos e Assinaturas

A Plataforma dispõe de planos de acesso:

• Gratuito: Acesso limitado ao gerador de sensibilidade (até 3 cálculos por dia), DPI converter e wiki
• Pro (R$ 14,99/mês): Cálculos ilimitados, dashboard de histórico, comparação com Pro Players e ajuste fino de sensibilidade
• Elite (em breve): Todas as funcionalidades Pro + IA para análise de gameplay, config exclusiva e acesso antecipado a updates

Os planos pagos são processados através da plataforma LivePix. A NexoUP não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras diretamente.

👤 4. Conta do Usuário

Para acessar funcionalidades avançadas, é necessário criar uma conta. O usuário é responsável por:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha)
• Notificar imediatamente a NexoUP sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Todas as atividades realizadas por meio de sua conta

É proibido compartilhar credenciais de acesso ou permitir que terceiros utilizem sua conta.

⚠️ 5. Conduta do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, o usuário concorda em não:

• Utilizar bots, scrapers ou qualquer ferramenta automatizada para acessar o serviço
• Tentar realizar engenharia reversa do algoritmo de sensibilidade
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal na comunidade
• Manipular votos ou criar contas falsas para influenciar o ranking
• Sobrecarregar a infraestrutura do serviço de forma intencional
• Revender ou redistribuir dados obtidos na Plataforma

O descumprimento pode resultar em suspensão ou banimento permanente da conta.

©️ 6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma — incluindo, mas não limitado a, algoritmos de cálculo, design, marca, textos, ícones e código-fonte — pertencem exclusivamente à NexoUP.

As sensibilidades geradas pelo usuário pertencem ao usuário, que pode compartilhá-las livremente desde que dê crédito à NexoUP.

💳 7. Pagamentos e Reembolsos

• Os pagamentos são processados de forma segura através da LivePix
• As assinaturas são renovadas automaticamente a cada ciclo mensal
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pela página da conta — o acesso permanece ativo até o final do período pago
• Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias após a cobrança, desde que o serviço não tenha sido utilizado de forma substancial no período
• Para solicitar reembolso, entre em contato pelo e-mail de suporte

🛡️ 8. Limitação de Responsabilidade

• A NexoUP é uma ferramenta de configuração externa e não garante melhoria de desempenho no jogo
• As sensibilidades geradas são sugestões baseadas em cálculos técnicos — resultados dependem de habilidade e prática do jogador
• A NexoUP não modifica arquivos do jogo nem interage diretamente com o Free Fire
• Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias, perda de dados por força maior, ou alterações feitas pela Garena que afetem a compatibilidade

🔄 9. Modificações nos Termos

A NexoUP reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.

Recomendamos revisar esta página periodicamente. O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

↩️ 10. Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)

Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Brasil), para as contratações realizadas pela internet:

• O usuário tem o direito de desistir da assinatura (planos pagos) no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de ativação do plano.
• Caso o direito de arrependimento seja exercido dentro deste prazo, todos os valores pagos serão devolvidos integralmente.
• Para solicitar o cancelamento por desistência e o estorno, o usuário deve enviar um e-mail para suporte@nexoup.com.br manifestando sua vontade dentro do prazo.

📧 11. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato:

• E-mail: suporte@nexoup.com.br
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)